<お客様ご都合による返品の流れ>
1) お問合せ から返品希望の旨をご連絡ください。
商品到着後10日以内に上記フォームよりご連絡をお願いいたします。
また、以下の商品は返品をお受けできません。
・使用済みの商品
・試着などで汚れやキズがついた商品
・商品ページに「返品不可」と記載されている商品
・外装(箱・袋など)、商品タグ、付属品のいずれかを紛失した商品
・外装や付属品が破損・加工されている商品
・靴箱や袋に直接ガムテープや送り状を貼って返送された商品
2)返送方法をメールにてご案内いたします。
弊社からのご案内後、5日以内に到着するよう、元払いにてご返送をお願いいたします。
※万が一、遅れる場合は、事前にご連絡をお願いいたします。
※お客様都合でのご返送においては配送業者の指定はございません。
【返送先住所】
〒351-0025
埼玉県朝霞市三原2-2-24 KICKS LAB.返品係
TEL : 0120-971-141
3)返送商品が弊社に届き次第、元のご注文のご返金手続きをいたします。
※元のご注文にてクーポンやポイントをご利用いただいている場合は、
ご注文をキャンセルした段階で全て返還致します。
※ご返金時に期限が終了したクーポンやポイントは返還されませんのでご了承くださいませ。