商品の品質には万全を期しておりますが、万が一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なった商品が届いた場合は、 至急お問い合わせよりご連絡下さい。
対応期間は商品到着日より10日以内とさせて頂きます。
在庫の無い場合は返品、全額返金にて対応させて頂きます。
返品・交換方法をご案内させて頂きますのでお手数ですが、必ずご連絡くださいますようお願いいたします。
■紐に不具合がある場合
・靴紐に汚れがある場合は、靴紐のみの交換ではなく、商品一式での交換となります。交換用の在庫がない場合は、返品・全額返金にて対応させていただきます。
・靴紐の長さが左右で異なる場合は、交換用の靴紐をご用意できるか確認のうえ、靴紐のみの交換品をお送りいたします。
いずれの場合も、商品到着日より10日以内にお問い合わせよりご連絡ください。